十六说要考虑一下，请先给后面这位女士售票。
第十六城市，大型商场内，电影院门前，室内。白天。
十六走向一瓢。
一瓢看出十六的心事。
“不开心？”一瓢问十六。
“你看出来了？”十六问一瓢，跟他简单说了刚才那件小事。
十六说：“我刚才看到她的眼神，就想发火；我还是个镜子型的啊！
那个年轻女子是石头型，没错吧？
如果我坚持不发火，会练成太阳型？”
一瓢说：“嗯，只要坚持，就会练成。”
十六说：
“我发现这里的人们，也是一样的脸色凝重、不开心，随时准备更加不开心的样子。
不过和第二城市一样，和我去过的国内其他很多城市也一样。
都在同一只金鱼缸里，文化没差别，这个我知道。
但是为什么会这样，脸色凝重、不开心？”
一瓢说：
“在消费场所，神色沉重、不开心，肯定会影响别人的心情或视觉里的风景。
每个人都是城市的市容、别人的风景。
公共场所里不开心也是不礼貌，就像是仪表妆容邋遢的不礼貌一样。
“不开心和其他不礼貌，是社会人际间的雾霾；
大家看天上的雾霾看得清，但是地上的雾霾很多人就看不到。
你看觉察多重要！
“不开心是不礼貌，如果说不礼貌也属于不道德，那么不开心也是不道德；
不过‘道德’这个词用得多了，会有很多歧义，有人会反对；
但是，不开心不符合道，这没有疑问。
“大家这样子，近层原因是他们都在追求、在争取；
把别处的心情也带到这里。
本来应该给予他们的，他们没有得到，所以他们要自己争取；
所以他们神色凝重，表情严肃，准备好随时反击。
外表透露了他们的内在，他们内外一致。
他们封闭自己，防御、争取、争斗、拼搏，就回到了红色谱段；
最耗能、最低能量，最远离安宁、和谐。”
第十六城市，大型商场内，电影院门前，室内。白天。
十六问：“他们要争取什么？谁没有给他们？”
一瓢说：“我猜，他们要争取的是尊重和安全、优雅。
谁没有给？
我猜，可能是给她办居住证的警察阿姨脸色阴沉？路上遇到的执勤交警神色冷漠？碰到的临检特警表情严肃？
可能是由于小区的物管公司工作散漫，放任装修施工超时、侵占午休时间？住宅楼下的儿童游乐场的儿童拼命喊叫打闹，他们的爷爷奶奶不管不问还制造更多噪声？
可能是工作单位上司颐指气使、不尊重员工？可能是有的同事自私自利、争强好胜，勾心斗角、两面三刀？可能是客户心理偏狭、自以为是、蛮不讲理？
可能是商场的售货员递给她所买的东西时态度生硬、眼神鄙夷、满脸不屑？餐厅的收银员心不在焉先接了加塞到她前面的顾客的钱？餐厅里声音嘈杂吵闹，服务员却置若罔闻、不去维护安静秩序？
可能是电梯里有人抽烟，让人经历危险、心情随呼吸抑制而不快？可能是公交车上有人不讲卫生、体味太重，让人情绪随嗅觉而不快、低落？可能是公共场所、路上有人缺乏空间概念极度贴近、横冲直撞，让人感觉受到侵犯？
“可能是遇到很多人都是自己这样，所以互相加强，下意识地越来越习惯不开心？
可能就是这些生活中看似琐碎但其实隐含重大意义的事情。
是这个社会由来已久、一刻不停、循环往复的因果链条、因果蚕茧，让他们深陷其中，不能摆脱，深受其苦。
这是更深远一层的原因。”
十六问：“打破这个循环是不是很困难？”
一瓢说：“不，很简单。
不需要了解所有的因果联系，也不需要一一剪断它们；
只要有一个人开始变化，整个社会的改变就开始了。
看到局部的结果和整体的结果也花不了很长时间。”
十六问：“要多久？”
一瓢说：“短则十几年，长则几十年。”
十六说：“那还不算很长时间？”
一瓢说：“和宇宙大幻影比起来，这真的太短了。
关键是，改变起来很简单——
只要有一个人开始转变，整个世界的改变也一定会发生。”
第十六城市，大型商场内，电影院门前，室内。白天。
十六问：“还有没有更深远层次的原因？”
一瓢回答：“有。大家都习惯向外追求、争取。
这样永远也没有停歇，没有安宁。
“不要向外求，要反求诸内。
不止求，还要给。
自己原本很强大，很富足。
发挥自己太阳型性格的潜力，你就把自己和周围的小空间变得明亮、快乐起来。
外界不管遇到什么事情、什么类型的人物，都不要降低自己太阳型的频率和能量。
你不降到镜子、棉花、石头型，就保住了自己的开心，还把自己周围改变了。
更好的是，你改变了，这个社会、世界就已经往好的方向移动了。
“向外求，起于恐惧，得到恐惧；
向内求，起于安然，获得安然。
向外求的人，表里不一：外表越伪装，内在越匮乏；
向内求的人，内外一致：外表宁静，内在宁静。”