已经快五点钟了，王菲开始收拾办公室的物品，要准备下班了。
王菲是这家公司的人力资源部的主管，平时忙得能让人吐血，今天难得不需要加班，她早就约好的闺蜜一起去时尚广场逛街。
做为一名还单着身的女人，她有着和别的女人一样的爱好——逛街和购物。
“欧阳，好久不见了，你还是那么漂亮。”王菲拉着欧阳咏荷的手，兴奋的说。
“有吗？没办法和你比，我都都老了。”
两人一边闲聊着，一边开始了逛街大业。
“欧阳，看这些衣服合适吗？”已经逛了半天的两人，终于在一家精品店中，王菲迫不及待的换上了一件时装，然后展示给欧阳咏荷看。
“这件衣服的很适合你的性格，年轻、活泼。”
“我也感觉挺适合我的。”
决定了就买，王菲就让服务员开票付款。
就在此时，手机滴滴的响起来。
王菲从挎包里拿出手机，发现是来了一条短信，顺手打开，王菲的脸刷的就白了。
“怎么了？”欧阳咏荷看着王菲有点不对劲，连忙问道。
“我……的……钱……”王菲的话带着颤动，把手机递给了欧阳咏荷。
王菲的手机收到了一条短信，“您尾号2231的银行卡在川都市克拉依珠宝公司刷卡消费43000元。”
“打电话给银行挂失。”欧阳咏荷说道。
“哦，哦”
王菲拿回手机，手忙脚乱的开始拨打银行客户电话。
经过一系列的按“0”，终于接通了人工客服。
“所有客服正忙，继续等待请按1，返回上一级菜单请按*号健”电话中传来的电脑的自动应答。
此时的王菲无比的痛恨这种电脑提示音，但她还是果断的选择了按1，继续等待要比重新拨打更省时间。
时间在一秒秒的渡过，听着手机中一直播放着的音乐，王菲简直急的心中火烧火燎，她一边不停的走动，一边嘴里在嘟囔着什么。
就在此时，手机短信提示音再次“滴滴”的响起。
“你好，工号5270为您提供服务。为了提高我们的服务质量，我们将会对您的电话全程录音，……”客服电话终于接通了。
“我的银行卡在cd时被盗刷了，我要求挂失支付。”王菲已经急了，她不知道刚才的信息中又有多少钱被刷走了。
“您好，这位女士，需要您提供一下卡号和身份证号码。”客服不仅不忙的说道。
“卡号是0……，”还没等王菲报出自己的身份证号，又一条短信息传到了王菲的耳中，“身份证号是4……”。
“王菲女士，已经将您的卡号冻结，请您在五天内带身份证到任意银行网点办理正式挂失手续。”
“我的卡里还有多少钱？”王菲不敢去看短信，虽然明知道不会有什么好的消息，但心中仍然存有万一的想法。
“王菲女士，你银行卡现在的余额为人民币74.3元。”银行客服的话，让王菲心中那一点点的希望也破灭了。
“你们客服干什么吃的？那么长时间才接通电话，你们能早点接通，损失就不会这么多了。”王菲有点歇斯底里的电话喊道。
发泄后的王菲挂断电话，才胆战心惊地看刚刚收到的信息。
“您尾号2231的银行卡在川都市大福黄金饰品公司刷卡消费51000元。”
“您尾号2231的银行卡在川都市华商珠宝公司刷卡消费32000元。”
加上最初那条43000元的消费，三条信息间隔时间极短，王菲共损失了125000元。
“赶快报警吧，和银行说那么多也没什么用了。”欧阳咏荷安慰道，
“对，对，我立刻就报警。”王菲，再次手忙脚乱的拨打了110。
“您好，110指挥中心。”
“我的钱丢了，我要报案。”王菲，急忙说道。
“在哪丢的？有多少钱？”
“应该是在川都，有十二万多块钱。”
“……，你应该向川都报警的。”
“我没有川都，我在商都时尚广场呢，我要报案。”王菲急得不得了，但还是准确地说出了自己的位置。
说句题外话，很多人在着急的时候，特别是在遇到紧急情况需要报警时，常常会语无伦次。甚至发生过，接线员询问报警人具体位置时，报的人竟然给出“我在家”这样的回答。
事实上，拨打不同的报警电话，有不同的回答内容，比如拨打120，就一定尽可能描述病情，让出警人员带好相应的急救设备；拨打119时，一定要说清楚失火的原因或者是什么东西着火了。所有的报警电话，都有一个共性的问题，就是地址。一定要详细而又准确的，说出自己所处的位置。只有有了具体的位置，出警人员才能及时到达，而不至于被延误。
言归正传，接线员在确定了王菲的所处位置后，立即说道：
“这样，您现在不要动，我马上通知警员过去。”
“好的，好的，你们快点过来啊。”王菲着急的说。
在等待警察到现场的过程中，王菲，拉着欧阳咏荷的手，“欧阳，你老公不是律师吗？快帮我问问，这事我该怎么办呢？”
“行，行，你别急，我这就帮你问。”欧阳咏荷边说边拿出手机，拨通了关恒的电话。
“老婆，我这才离开几天啊，就想我了？”关恒这几天一直不在商都，见到老婆婆来的电话，就开起了玩笑。
“是啊，想你了